Política de Privacidade

Última atualização: Novembro de 2025

A sua privacidade é importante para nós. É política da Nutricionista Michelly Guinancio (www.michellynutri.com.br) respeitar a sua privacidade em relação a qualquer informação que possamos coletar no site.

Esta política foi elaborada em conformidade com a Lei Federal n.º 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais - LGPD).

1. Informações que Coletamos

Coletamos informações de duas formas:

Informações fornecidas por você: Dados pessoais que você envia voluntariamente ao clicar nos botões de agendamento (WhatsApp) ou preencher formulários, como seu nome, número de telefone e e-mail.
Informações coletadas automaticamente: Quando você acessa nosso site, recebemos automaticamente o protocolo de internet do seu computador (endereço IP), informações sobre seu navegador, sistema operacional e comportamento de navegação (páginas visitadas), através de Cookies e ferramentas como o Google Analytics e Google Ads.

2. Como Usamos Suas Informações

Utilizamos os dados coletados para as seguintes finalidades:

Prestação de Serviços: Para processar seus agendamentos de consulta e responder às suas dúvidas via WhatsApp.
Melhoria do Site: Para entender como os usuários utilizam nosso site e otimizar a experiência de navegação.
Publicidade e Marketing: Para exibir anúncios relevantes através do Google Ads e medir a eficácia das nossas campanhas publicitárias. Não vendemos seus dados para terceiros.

3. Compartilhamento de Dados

Não compartilhamos suas informações pessoais publicamente ou com terceiros, exceto quando exigido por lei ou necessário para a operação do serviço, incluindo:

Plataforma Wix: Para hospedagem e funcionamento do site.
Google (Analytics e Ads): Para análise de dados e publicidade segmentada.
WhatsApp/Meta: Para comunicação direta e agendamento.

4. Seus Direitos (LGPD)

Você tem o direito de solicitar:

O acesso aos dados que mantemos sobre você.
A correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
A eliminação de dados pessoais tratados com o seu consentimento.
A revogação do consentimento a qualquer momento.

Para exercer esses direitos, entre em contato conosco através do e-mail informado no final desta política.

5. Segurança dos Dados

Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas adequadas para proteger seus dados pessoais contra perda, roubo, acesso não autorizado, divulgação, alteração e destruição. Nosso site utiliza criptografia SSL (Secure Socket Layer) para garantir a transmissão segura de dados.

6. ISENÇÃO DE RESPONSABILIDADE JURÍDICA E LIMITAÇÕES

Para garantir a transparência e proteger a integridade dos nossos serviços, estabelecemos as seguintes limitações de responsabilidade:

6.1. Falhas Técnicas e Ataques Cibernéticos Embora empreguemos as melhores práticas de segurança do mercado, a Nutricionista Michelly Guinancio não pode garantir que o site será inviolável. Não nos responsabilizamos por vazamentos de dados, perdas ou danos decorrentes de ataques cibernéticos sofisticados (como hackers), falhas de hardware ou software de terceiros (Wix, Google), ou qualquer outro evento de força maior que fuja ao nosso controle técnico razoável.

6.2. Links para Sites de Terceiros Nosso site pode conter links para sites externos (como WhatsApp, Instagram, artigos científicos) que não são operados por nós. Esteja ciente de que não temos controle sobre o conteúdo e práticas desses sites e não aceitamos responsabilidade por suas respectivas políticas de privacidade. Ao clicar nesses links, você estará sujeito aos termos de uso e políticas daquele terceiro.

6.3. Precisão das Informações Fornecidas Não nos responsabilizamos pela veracidade, precisão ou atualização dos dados fornecidos pelo usuário. É de inteira responsabilidade do usuário garantir que as informações enviadas para agendamento ou contato sejam verdadeiras e pertençam a ele.

7. Alterações nesta Política Reservamo-nos o direito de modificar esta política de privacidade a qualquer momento, portanto, revise-a com frequência. Alterações e esclarecimentos surtirão efeito imediatamente após sua publicação no site.

8. Contato Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre como tratamos seus dados, entre em contato conosco pelo e-mail: Contato@michellynutri.com.br